Досудебная работа представляет собой, действия по урегулированию возникшего спора до суда, например отправка СМС-сообщений, сообщений на электронные адреса потребителей, автообзвон, направление платежных документов и уведомлений о задолженности или ограничению коммунальной услуги, а также применение мер ограничительного характера коммунальных услуг, на которым хотим обратить ваше внимание.
Ограничение водоснабжение – это уменьшение напора подачи воды до определенного момента от 50-70%, когда как прекращение (приостановление) полное перекрытие водоснабжения, в иных случаях с видимым разрывом.
А ограничение водоотведение, установка запирающих устройств на выходе канализационной трубы к основному стояку водоотведения.
Так с января 2026 года, Водоканал по ранее направленным 108 уведомлениям, ограничил 45 помещений с задолженностью более 2,7 млн. руб.
В марте 2026 года, по частному сектору городов Якутск, Покровск и Жатай, направлены массовые уведомления об ограничении холодного водоснабжения, по которым в мае начнутся отключения.
Так под массовые ограничения могут попасть более 100 частных домов.
Следует отметить, что частные дома ограничиваются, лишь в теплое время года, во избежание массовых аварийных ситуаций.
Ограниченные (приостановленные) от услуги помещения, Водоканалом периодически проверяются на предмет самовольного восстановления подключения (присоединения) коммунальной услуги, а в случае выявление самовольного подключения, применяются санкции в виде уплаты денежного штрафа.
Штрафные санкции за самовольное подключение предусмотрены Постановлением Правительства РФ №776 от 04.09.2013 г., так количество израсходованной холодной воды будет исчисляться по пропускной способности трубы со скоростью движения воды 1,2 м/с за период времени, в течение которого осуществлялось самовольное присоединение и (или) пользование, но на срок не более 3-х лет. Объем водоотведения при этом принимается равным к объему водопотребления.
Также самовольные подключения преследуются административной ответственностью.
В случае обращения в правоохранительные органы, виновное лицо, совершившее административное правонарушение, привлекается к административной ответственности по ст.7.20 КоАП РФ, за самовольное подключение (пользование) централизованными системами холодного водоснабжения (водоотведения), а в случае возникновения аварийной ситуации, вызванной таким подключением, к уголовной ответственности.
Таким образом, АО «Водоканал» во избежание наступления негативных последствий настоятельно рекомендует своевременно передавать показания приборов учета и ежемесячно оплачивать коммунальные услуги.