Более 450 миллионов рублей — общая задолженность населения за услуги АО «Водоканал». Для снижения дебиторской задолженности специалисты Общества начали поквартирные обходы по адресам собственников, чей долг превышает 300 тысяч рублей. Они вручают уведомления о задолженности за холодное водоснабжение и водоотведение, предлагают варианты погашения долга, а также проверяют состояние индивидуальных приборов учёта.
«Проблема дебиторской задолженности является одной из самых острых для ресурсоснабжающих организаций, в том числе и для АО «Водоканал». Неплатежи существенно затрудняют модернизацию инфраструктуры, поддержание бесперебойной работы систем водоснабжения и водоотведения, а также реализацию инвестиционных программ. В связи с этим, общество активизирует работу с должниками, предлагая им конструктивные пути выхода из сложившейся ситуации», — отметил начальник управления сбытом АО «Водоканал» Махмуд Сунхалыров.
АО «Водоканал» регулярно проводит акции, которые позволяют абонентам сэкономить на оплате пени или получить другие льготные условия при погашении задолженности. В ходе обходов специалисты информируют должников о действующих акциях и помогают подобрать наиболее выгодное предложение.
Для тех, кто испытывает финансовые трудности и не может погасить всю сумму долга сразу, предлагается возможность заключения договора реструктуризации. Это позволяет распределить выплату задолженности на определённый период, выплачивая её частями по индивидуальному графику. Такой подход значительно снижает финансовую нагрузку на абонента и помогает избежать дальнейшего накопления долга и судебных разбирательств.
А также, сотрудники предприятия готовы ответить на все вопросы, связанные с начислениями, тарифами и порядком оплаты, а также предоставить полную выписку по лицевому счёту.
АО «Водоканал» призывает всех абонентов, имеющих задолженность, не дожидаться визита специалистов, а самостоятельно обратиться в адрес общества для урегулирования вопросов.
Своевременное решение проблемы долга – это залог стабильности и комфорта для всех потребителей услуг водоснабжения и водоотведения.
Пресс-служба АО «Водоканал»